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江夏人 诚信为金,旺达八方——记深圳市金旺达物流有限公司总经理馀厚继

楼主:醉美微江夏 时间:2018-08-11 17:00:50

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诚信为金,旺达八方


——记深圳市金旺达物流有限公司总经理余厚继
本报记者 王夫之


  从偏僻的湖乡小村走出来,成为让人艳羡的国有企业职工,直至走上领导岗位,却又不甘平庸,自砸铁饭碗只身南下寻梦。余厚继从零起步,最终一步步走来,创立了一个物流王国。


  自砸铁饭碗,初涉物流业


  安山街余咀村位于江夏区西南部,是一个民风淳朴的滨湖小村,余厚继就出生在这里。


  无忧无虑的童年转瞬即逝,中考让余厚继突然觉得自己长大了。中考前十天,余厚继母亲因病去世。他悲痛万分,中考发挥失常,与重点中学失之交臂。勉强上了高中后,又因为家庭的经济压力,他选择了退学,通过县里的招工考试,进了武昌县印刷厂(现为新华印刷有限公司)当一名普通的工人。


  余厚继并非甘愿平庸之人,他在工余刻苦自学,并于1995年成为中国第一批通过自修取得大专文凭的人,他也从一名普通的工人先后被提拔为校对、车间主任、生产调度副厂长。


  此时,市场经济的春风已经悄悄地刮到了小城江夏。天生有着商业头脑的余厚继在工作之余,尝试将余咀村的湖鲜弄到纸坊的城北小区来卖,辛苦换来了一丝满足。在频繁往来于余咀和纸坊之间的过程中,改变家乡落后面貌的激情一次次释放出来,再加上那时被誉为“天下第一村”的华西村正被树为典型在全国进行广泛报道,年轻的余厚继萌生了把余咀村变成第二个“华西村”的伟大理想。他甚至被自己的抱负吓了一跳。


  说干就干。余厚继主动放弃了在国营印刷厂的铁饭碗,怀揣着建设家乡的美丽梦想回到了生养他的余咀村,他把全部的积蓄都投进了水产业,开始进军水产品养殖。岂料事与愿违,1998年的那场大洪水,把余厚继的全部身家连同创业的激情化作了泡影。


  一无所有的余厚继重新回到了印刷厂,再次从普工做起。如是一年,他终是不甘于就此碌碌无为,创业的梦想再次猛烈地燃烧。那时,武汉正流行开擦皮鞋的连锁店,余厚继深知深圳是改革开放的前沿阵地,机会更多。于是抱着到深圳擦皮鞋的想法,已经成家的余厚继毅然决然地再次选择离开,他怀揣东拼西凑借来的一千元,只身南下寻梦。


  理想很丰满,现实却很骨感。到深圳后余厚继才发现自己太天真了,深圳是亚热带海洋性气候,气候温和,人们很少有穿皮鞋的习惯。在深圳靠擦皮鞋创业不是个笑话吗?计划被打破,余厚继一筹莫展。然而开弓没有回头箭,他只能去投奔在深圳从事物流生意的老乡。


  “初到是客”,余厚继看似每天袖手旁观,实则是观者有心,聪明的他在认真观察物流业的运作流程,不到三天他便胸有成竹,决定留在深圳从事物流业。此时余厚继身上像是被水洗过一样,早已口袋空空,他咬咬牙找做物流的老乡借了一千元,开始了艰难异常的物流事业梦。


  注定他就是一个传奇。一千元连租个栖身之所都不够,然而仅仅两天的时间,余厚继不花一分钱就租来了个两居室。奇人必有奇特之处。原来,余厚继看中的那个两居室,租金是2400元,他把自己的全部家当——借来的1000元放到房东手里,恳求房东给他两天的时间,如果两天之内他交齐三个月的房租,房东就把房子租给他,如果交不齐,这一千元就算作两天的住宿费。房东被他的真诚打动,同意了他的请求。余厚继马上手写了许多小广告,到处去张贴房屋出租信息,很快,他就把两个房间均以1200元的价格出租出去,自己把客厅用纸箱一隔,当起“厅长”。余厚继的全部财产——借来的1000元又回来了,他就这样靠着自己的精明和吃苦精神,有了安身之所。


  余厚继来不及喘口气,就趴在简陋的小床上写起了小广告。这次,他写的是物流广告,和其他物流公司不同的是,他的广告中很明确地注明什么时间物流车会在什么地点出现,就凭这一个贴心的提示,客户能更方便地安排寄件,也正是因为这个与众不同的做法,让初出茅庐的他接到了订单。


  余厚继把自己一笔一划亲手写的小广告装进信封,信封上的地址都是从深圳黄页上抄来的,然后他满怀希望地把这些信贴上邮票投进邮筒。等待他的将是什么,他无法预测,但是他天生不是那种坐着等待的人,他穿上皮鞋,主动走出去寻找业务。深圳的工厂很多,他凭着自己的一双脚,走遍了周边所有的工厂,每个月走坏几双皮鞋是常有的事,饿了,渴了,就靠手中的一罐八宝粥。


  艰苦的条件没有磨灭他的意志,残酷的拒绝没有浇灭他的激情。凭着顽强的毅力,他一路咬牙坚持,不到半年的时间,业务就有了很大的起色,手中掌握的固定客户越来越多,经济状况也有了很大改善。此时,余厚继的身份只是一个“货代”,没有自己的公司,没有自己的车,当然更没有自己的门面。但是,他已经用脚丈量出了自己的物流小天地。


  诚信闯码头,建物流王国


  不想当将军的士兵不是好士兵。2003年,做了一年多“货代”的余厚继瞅准时机,在深圳长城货运物流园租下门面,正式吹响进军物流业的号角。除了聘请一个司机,老板、搬运工、业务员、发货员等其他角色都是他一个人完成。忙到半夜两三点、忙到忘记吃饭是常有的事。靠着这种常人难以想象的吃苦精神,他终是在物流业站稳脚跟,有了自己的第一条物流专线:深圳至太原专线。


  正当余厚继准备大展拳脚大干一番事业的时候,震惊海内外的SARS病毒在国内爆发,国家为了控制病情蔓延,对流动性的事情都有一些限制,这给流动性最大的物流业带来沉重的打击,许多小物流企业都陷入了难以为继的困境,只剩下老牌、大牌物流公司还在苦苦支撑。令人颇感意外的是,既无雄厚实力又无成熟供应链的余厚继不但没有倒下,反而每天有接不完的订单。诚实守信使余厚继能够置身死地而复生。早在此前,曾有家医药公司和他有过合作,余厚继良好的信誉和优质的服务给客户留下了很深的印象,SARS对运输环节要求更高,在这样的情况下,余厚继成为客户的首选。SARS期间,医疗包装用品的需求量剧增,这家医药公司的业务量大增,正是这个大客户,不仅让余厚继度过了SARS难关,还为他的进一步发展打下了坚实的基础。


  “是诚信给了我机会。”余厚继说,作为一个第三方服务商,诚信永远是金。


  经过一段时间的巩固发展,2006年,余厚继正式注册了自己的物流公司:金达旺物流有限公司。同年,余厚继有了自己的第二条物流专线:深圳至内蒙古专线。


  开通这条专线还得益于余厚继善于总结分析。他发现在深圳做内蒙古专线的企业都是以太原为周转中心,并没有真正意义上的直达专线。这种运营模式虽然节约成本,但浪费时间而且周转中有些风险因素不可控制,不能满足客户对物流安全、快速的要求。于是余厚继决定再闯一次,开辟一条真正意义上的内蒙古专线。


  内蒙古专线路途遥远,其中的艰辛和风险不言而喻,然而余厚继下定了决心便排除万难地去做。在他的坚持和带领下,内蒙古专线终于正式开通,金达旺物流也成为深圳直达内蒙古的第一家物流服务商,迄今为止,这条专线仍然是深圳唯一的一家直达专线。


  此时,他在业内已经有了良好的口碑,比如他凡事首先为客户着想的态度就让客户很是感动。经常有客户有货需要送到满洲里,找到他要走金达旺公司的内蒙古专线,然后再转车到满洲里。熟悉情况的余厚继总是建议客户走东北专线以节约成本,并主动把客户介绍给东北专线的服务商,他的这种将客户利益摆在首位的经商理念打动了客户,以后客户需要走山西或内蒙古专线时,金达旺物流便成为他们的首选。


  随着这条专线的影响力不断扩大,深圳从北京、太原周转的货物也开始走这条专线,海尔、伊利、蒙牛、太钢、包钢等大型企业都开始和金达旺建立长期的合作关系。业务量的逐渐增加,余厚继的运输车也不断增加,由小型运输车辆运营,增加到中型运输车辆以及半挂车进行运营,公司的实力进一步增强。


  深圳直达太原、深圳直达内蒙古,这两条专线的成功运行,给金达旺物流插上了两条腾飞的翅膀。经过短短3年的发展,余厚继在2009年成功收购了佳捷物流,将公司的触角从深圳延伸到了广州、顺德、中山等二、三线城市。也就是在这一年,金达旺的总部从金鹏物流园搬到了华通源物流园。


  创业梦想得到实现的余厚继,已经开始了理想的裂变。在外人看来,金达旺无论是规模、业务,还是资金实力,都实现了巨大的飞跃,完全可以停下来按常规经营即可。但是他并没有停下前进的脚步,2010年,他又开通了河南专线,并设立了郑州分公司;2011年,他又开设了东莞分公司……截至目前,他已经拥有了三十多家分公司。


  与时俱进转型升级,构筑物流生态系统


  2012年的余厚继已经47岁。按理说,人到中年应该是激情减退、观念保守的年龄了,但是年近五旬的余厚继却做出了一个大胆的决定:在企业如日中天的时候,实施转型升级计划。


  余厚继的转型升级计划,就是简简单单的九个字:产品化、信息化、标准化。


  所谓产品化,就是将产品分为两类,一类是普件,一类是快件。普件是针对普通的常规客户,快件则是针对要求较高的高端客户,这种差异化的竞争不仅能提高公司的赢利水平,同时也扩大了公司的市场份额。到2014年,金达旺已经实现24小时到达郑州,28小时到达太原的高端产品运行目标。此外,他还于2014年成立了深圳金达旺精准卡航快运公司,这项服务是吸取了公路零担运输和航空货运的优点,比传统零担运输快,运费比航空货运低。精准卡航全部采用德国进口全封闭厢式快车,能够迅速以最优的线路,为客户的货物优先配载。之所以在高端产品线上舍得投入,是因为余厚继认为现在和将来,时间越来越宝贵,谁能为客户争取时间谁就将获得客户的青睐。


  信息化对于余厚继来说是个全新的课题。在物流行业摸爬滚打十多年的余厚继却敏锐地意识到,信息化不仅是这个时代的潮流,更是对整个现代物流业的要求。他认为,物流业只有跟上信息化的步伐,才能为客户提供更好的服务。为此,他早在2013年就投入资金安装了敏思达物流管理系统,实现了所有客户都可在系统里下单、查询、跟踪,也便于公司对货物和司机的管控,及时规避各种运输风险。


  余厚继认为,未来物流业也应像其他行业一样实现标准化运作。为了配合这个战略,他于2014年成立了深圳市中盟网络快运公司,这实际上是一个物流平台,通过这个平台,所有人都可以当物流老板。有足够资金的人可以通过这个平台来投资,缺少资金的人则可以通过这个平台来进行物流运营,简单地说,这个物流平台类似于购物平台淘宝,只要你愿意,所有人都可以在这里找到自己的机会。对金达旺来说,余厚继也可以通过这个平台来进行资源整合,有了这个平台,他有信心在2015年实现深圳直达全北方省份的所有二、三线城市。关于这个物流平台,余厚继是这样总结的:金达旺要打造一个强大的物流生态系统,而不是商业帝国,中盟网络快运平台,是全国首家去中心化的O2O在线物流平台,它可以让小物流企业更简单更容易地做物流。


  一心系人才,真情馈故土


  物流业是一个风险大,又非常辛苦“永远在路上”的行业,几乎全年无休。正是因为这种特殊性,使得物流业的人才流动性非常大,往往花几年时间将一个人才培养成后,他却另谋高就了。正是基于这一点,深知人才对于企业重要性的余厚继,对人才的渴求异常强烈。如今,为了让公司适应新时代的发展需求,他已经引入职业经理人帮他打理公司,而自己则退居二线。


  司机是物流中重要的一个环节,由于天气、道路的原因,在运输途中难免出现这样那样的问题,无论事情大小,余厚继总是第一个赶到现场,首先关心的是司机的人身安全,其次才考虑货物损失,他始终认为:货物有价,生命无价。


  余厚继是个讲感情的人,公司除了给员工买各种保险外,还规定每年有两次探亲假,员工家属则随时可以来探亲,并安排家属住宿,报销来回费用。尽管物流业人才流动频繁,但由于余厚继为人质朴,在工作中不摆老板架子,与员工打成一片,且福利待遇比一般同行要高,所以在金达旺,有不少员工在公司一干就是好几年,这在物流行业非常少见。他也笑称感情能留人。不止于此,在他的公司,有不少员工都是当年他在印刷厂的同事。余厚继说,只要有我一碗饭,就少不了他们的一口。


  身为江夏人,南漂在深圳创业,虽然取得了骄人的成绩,但个中滋味只有余厚继自知。虽然离开家乡不知不觉已经十余载,余厚继却从没忘记过家乡,“亲不亲家乡人,美不美故乡水”,2014年在他的积极促成下,深圳武汉江夏商会成立,更多的江夏人找到了组织,在外抱团发展。今年2月,余厚继的信阳分公司挂牌成立,年内,他将陆续在湖北二、三线城市建立分公司,为家乡的建设做出一份贡献。


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